サントリーロジスティクスの強み

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物流を支えるエキスパートたち
神奈川支店（倉庫管理）　M.R.

物流を支えるエキスパートたち

司令塔として
効率よく車両を誘導し、
スムーズな積み下ろしへ。

神奈川支店（倉庫管理） M.R.

現場の動きを止めないために

私は倉庫管理担当として、空容器管理や返品入力、入出庫の受付や、お茶の原料となる緑茶葉・大麦の入出庫管理を行っています。所属する神奈川支店の倉庫は全国でもトップクラスの物量を扱っており、毎日100台近くの車両が出入りします。車両が到着したときに倉庫が混んでいる場合は屋上の待機場所に案内し、タイミングを見計らって地下の倉庫へと誘導します。できるだけ少ない待ち時間で、スムーズに荷物の積み下ろしができるように指示を出す、いわば司令塔のような役割です。新人の頃に先輩から大切なこととして教わった「現場の動きを止めないこと」を常に意識して、フォークマンと連携しながら注意深く状況を確認し、対応に当たっています。

効率のいい業務のためには、普段からのコミュニケーションが欠かせません。1日1回は倉庫を巡回し、フォークマンと話すことを大事にしています。日々顔を突き合わせて、仕事の話や他愛のない会話をすることで、繁忙期にも協力し合える関係を築きたいと思っています。

部署間を超えたチームワーク

入社当初は、物流のことを何もわからず混乱することも多かったのですが、サンロジは困っている人がいれば必ず誰かがサポートするという風土があり、私も何度も助けられました。トラブルがあった時は一人で抱え込まずすぐに周りと情報共有することが徹底されており、迅速な対応に繋がっています。荷物の汚破損のトラブルがあった際は、部署を超えて皆で解決に向けて対応にあたるなど、会社全体のチームワークがとても強いところが自慢です。
三年目となり、私も様々な業務をこなせるようになってきました。先日担当している返品業務に関して上司から「一番詳しい、よくわかっている」と褒めていただけたときは嬉しかったですね。大きな自信につながりました。もっともっと頼りになる存在になれるよう、レベルアップのために努力したいと思います。